top of page

TERMES ET CONDITIONS

Notre garantie :

Notre système de traitement efficace élimine pratiquement l’expédition de produits défectueux. Par conséquent, si un produit est expédié avec un défaut de fabrication ou de matériaux, nous vous fournirons rapidement un remplacement sans frais.

Il est important de noter que lorsque vous travaillez avec des matériaux haut de gamme, il peut y avoir de légères variations de couleur, de clarté et de finition. Ces variations sont un aspect inhérent au processus de fabrication et ne doivent pas être interprétées comme des défauts.

Dimensions et dimensions du produit Poids :

Veuillez noter qu'en raison des caractéristiques distinctives et de la nature de notre produit, les dimensions, les zones de gravure, les capacités et les poids fournis sont approximatifs et peuvent varier.

La disponibilité des produits:

Chez RespondersPro.ca, nous accordons la priorité à la disponibilité de nos produits pour assurer la satisfaction du client. Cependant, veuillez nous contacter pour confirmer la disponibilité du produit, les prix, le délai de réalisation du projet et d'autres détails.

Temps de production:

Le délai de production standard est généralement de 21 jours calendaires à compter de l’approbation de l’œuvre d’art.

Veuillez contacter notre équipe pour plus de précision, veuillez nous contacter pour confirmer le temps de production pour votre projet spécifique. Les dates d'expédition sont déterminées par des facteurs tels que la quantité, les options de processus et d'autres variables, et seront confirmées au moment de la commande.

Ouvrages d'art:

Pour garantir la plus haute qualité, nous acceptons exclusivement les illustrations vectorielles en noir et blanc net. Contraste des blancs aux formats .eps ou .ai. Veuillez noter que la soumission d'œuvres d'art qui ne sont pas prêtes pour la production peut entraîner des frais supplémentaires et un éventuel retard de livraison.

 

Matrices et Moules :

Veuillez noter que tous les outils, matrices, moules et rubans sont la propriété exclusive de RespondersPro.ca et doivent rester dans les locaux de notre usine. Les outils, matrices, rubans et moules inactifs peuvent être éliminés sans préavis.

Dégâts:

Tous les produits sont soumis à une inspection approfondie et sont soigneusement emballés pour l'expédition. Cependant, en cas de dommages, nous vous demandons de bien vouloir contacter directement la compagnie maritime pour lancer la procédure de réclamation.

Modalités de paiement:

Le paiement est dû au moment de la commande, sauf indication contraire de RespondersPro.ca.

Expédition:

Canada - FAB Saint-Pacôme, QC. États-Unis – FOB Champlain, New York.

Tarif :

Veuillez noter que les prix sont sujets à changement sans préavis.

Marque déposée et amp; Promotion:

En soumettant des conceptions à RespondersPro.com, vous reconnaissez et certifiez qu'elles sont pleinement conformes à toutes les lois applicables régissant les droits d'auteur, les marques, l'enregistrement des brevets et les réglementations en matière de confidentialité au moment de la soumission. De plus, en tant que client, vous assumez l'entière responsabilité de ces questions et acceptez de dégager RespondersPro.ca de toute responsabilité contre toute réclamation, dommage, coût ou dépense associé à des actions en justice résultant de l'utilisation du matériel fourni. Veuillez noter que, sauf indication contraire explicite par écrit, nous nous réservons le droit d'utiliser les produits créés par RespondersPro.ca à des fins de publicité et d'affichage. Cela inclut Almar International et toutes les entités affiliées.

Contactez-nous par Couriel 

Ou appelez                 800-646-8834 

bottom of page